[…] года в Вашем магазине фирме мною был приобретенкомпьютер марки […]. При покупке выяснилось, что на компьютер установлена операционная система […]. На мою просьбу удалить ненужную мне ОС с компьютера и вернуть деньги, включенные в общую стоимость, продавец ответил отказом. Считаю, что условие заключения отдельного договора на использование установленной на компьютере операционной системой ущемляет мои права и противоречит ст. 16 ЗоЗПП. В связи с этим я намерен обратиться в местное отделение Роспотребнадзора.